При управлении проектом задействовано множество движущихся частей, поэтому организация является ключом к соблюдению сроков и успешному выполнению задач. OKR предоставляют систему постановки целей, которая может помочь вам определить ваши ближайшие цели и способы их достижения.
В этой статье вы узнаете о ценности внедрения OKR как части вашей стратегии управления проектами. Вы также получите доступ к бесплатным шаблонам от monday.com для начала использования OKR и постановки четких целей для вашей проектной команды для достижения долгосрочного успеха. Нажмите кнопку, чтобы быстро просмотреть нашу платформу, или прокрутите вниз, чтобы ознакомиться с объяснением этого показателя постановки целей.
Начало работы
Что такое OKR?
OKR означает цели и ключевые результаты. Это простой инструмент управления проектами, который помогает руководителям проектов наметить свои цели и достичь их. Обычно они работают, предлагая вам поставить цель, а затем сформулировать от трех до пяти ключевых результатов, которые вы надеетесь увидеть. OKR должны помочь членам вашей команды проанализировать и понять, какую роль они должны играть в проекте и какие задачи выполнять.
Допустим, вы запускаете проект, направленный на повышение общей удовлетворенности клиентов. Одной из целей может быть улучшение вашего отдела обслуживания клиентов. Примеры ключевых результатов могут включать:
Сокращение среднего времени ожидания вызова до пяти минут
Сокращение оттока персонала вдвое
Найм двух новых представителей службы поддержки клиентов для сокращения индивидуальной рабочей нагрузки и повышения производительности
OKR для управления проектами описывают цели, которых вам необходимо достичь, и путь, которым вы можете следовать для достижения этой цели.
Помимо внесения ясности в постановку целей и способы их достижения, OKR могут напрямую способствовать успеху компании.
Почему OKR важны в управлении проектами?
С помощью программного обеспечения или шаблона OKR вы можете четко определить долгосрочные и краткосрочные цели и составить план действий по их достижению. Преимущества, которые команды могут получить от внедрения OKR, включают:
Подключение сотрудников к корпоративным целям
Обеспечение четкого руководства для всех членов команды
Повышение производительности за счет сосредоточения внимания на конкретных целях и результатах
Одобрение выходит за рамки статичного процесса определения целей в электронных таблицах Excel или документах Google, а затем отправки их по электронной почте членам команды. Вместо этого OKR предоставляют динамичную и гибкую структуру, которая позволяет каждому легко отслеживать прогресс и принимать обоснованные решения на основе текущих данных.
И наоборот, если цели не достигаются, OKR позволяют легко оценить, почему они не достигаются. Затем руководители команд могут перераспределить ресурсы, изменить стратегию и работать над достижением этих целей по-другому. Многие успешные корпорации используют OKR в своих интересах, включая Google, Twitter и LinkedIn.
Настройка OKR - это простой процесс, если вы понимаете основы. Чтобы следовать структуре OKR, выполните следующие шаги.
Настройка OKR для проектных групп
Определение общих целей для каждого из ваших проектов и задач - это только первый шаг к внедрению OKR. Когда у вас есть цель, вам нужно связать ее с намеченными результатами, учитывая все возможные исходы. Затем вы отслеживаете прогресс в достижении цели.
Как настроить OKR:
Спросите себя, каковы цели вашей компании и какие задачи помогут вам их достичь
Выберите правильные инструменты для поддержки вашей команды и организации в достижении этих целей
Не забудьте включить всю вашу команду в этапы первый и второй
Напишите заявление о цели OKR
Разрабатывайте свои ключевые результаты
Планируйте свои инициативы
Регулярно отслеживайте, на каком этапе вы продвигаетесь в реализации своих инициатив
Одним из аспектов ключевых результатов является успешное выполнение задач — или инициатив, — которые помогут вам достичь конечных результатов. Для управления этими процессами, отслеживания выполненных задач и настройки OKR вы можете использовать надежную рабочую ОС, такую как monday.com.