Проектные офисы, которые по-прежнему считают себя централизованными органами управления, остаются позади.
В течение следующих пяти лет доступные технологии, скорее всего, продолжат развиваться, предоставляя организациям новые услуги и возможности. Конкуренция также будет подталкивать организации к тому, чтобы они становились более эффективными в плане процессов, экономичными и отзывчивыми по отношению к клиентам и сотрудникам.
Будущее PMO может зависеть от того, насколько организации осознают эти изменения как возможности и насколько разумно они инвестируют в развитие своих способностей, помогающих извлекать выгоду и повышать ценность бизнеса в динамичной бизнес-среде. PMO, скорее всего, придется адаптироваться и стать важнейшими проводниками преобразований.
Проницательные лидеры могут стать движущей силой в формировании будущего проектного офиса. Зачастую именно они видят в проектном офисе возможность для инноваций, стратегической дифференциации и достижения бизнес-результатов. Представление о проектном офисе как о негибком и медленно адаптирующемся административном центре должно уйти в прошлое, когда лидеры начнут ставить под сомнение текущее положение дел и рассматривать возможности внедрения новой модели проектного офиса.
Трансформация начинается с осознания текущих возможностей и непредвзятого подхода. Руководители могут начать превращать свой офис управления проектами в эффективный инструмент изменений, задавая правильные вопросы:
- Что мы можем сделать, чтобы принимать более взвешенные решения?
- Как мы можем использовать цифровые технологии для формирования клиентоориентированной культуры?
- Есть ли у нас модель PMO, которая соответствует нашим потребностям?
У руководителей есть возможность по-новому взглянуть на критерии успеха и научиться инвестировать в компетентных, уполномоченных и информированных сотрудников, что поможет отойти от традиционных критериев.
Будущая модель PMO расширяет свое внимание на воздействии программы и ценности, которую она предоставляет бизнесу. показывает, что сегодняшние высокоэффективные менеджеры по персоналу должны говорить на языке своей организации, когда формулируют свои ценности. Высокоэффективные PMO сообщают о важных для бизнеса мерах с помощью хорошо разработанного плана реализации преимуществ. Превратив офис управления проектами в многопрофильную структуру, учитывающую интересы бизнеса, клиентов и технологий, можно добиться более эффективного принятия решений, оптимального использования ресурсов и успешной реализации бизнес-стратегии.
Тенденцией в отрасли для следующего этапа развития проектного офиса должна стать гибкая, адаптивная и быстро реагирующая на изменения модель, основанная на предоставлении услуг и учитывающая эволюцию людей, процессов и технологий. Наиболее значимыми факторами, способствующими повышению ценности бизнеса, являются внедрение методов, способствующих более тесному сотрудничеству и ускорению выполнения задач, внедрение технологий, поддерживающих коммуникацию между распределенными командами и аналитику данных в режиме реального времени, а также формирование штата преданных своему делу специалистов по управлению проектами.
может стать «вдохновителем проекта», расширив сферу своей деятельности, включив в нее не только объем работ, сроки и бюджет, но и влияние на результаты, построение отношений и достижение стратегических целей организации.
Руководители могут требовать от нового проектного офиса управления, ориентированного на ценность и цель. Новый проектный офис должен быть ориентирован как на ценность, так и на цель, а его команды по внедрению должны состоять из сотрудников организации и надёжных партнёров. Модели внедрения проектного офиса будут адаптированы для достижения критически важных результатов, а концепция универсального проектного офиса, скорее всего, устареет.
PMO будущего можно определить по тому, как бизнес-лидеры бросают вызов PMO сегодняшнего дня, предлагая провести объективный анализ зрелости PMO, чтобы помочь выявить области улучшения и определить свой стратегический план PMO. Преобразования PMO должны стать обычным делом, поскольку бизнес-лидеры взаимодействуют с опытными партнерами, чтобы помочь стратегически выстроить свои функции PMO с помощью моделей внедрения, которые работают на них, включая аутсорсинг, совместные или точечные решения.
Трансформация PMO — это путь, а не конечная цель. Трансформация начинается с определения правильного масштаба и постановки ряда достижимых целей и реалистичных задач, основанных на тщательной экспертной оценке уровня зрелости.
