Внедрение РМО
Стейкхолдеры Института ПМ3 ЕДТЕХ

Подводные камни для нового PMO как обеспечить поддержку заинтересованных сторон

Подводные камни для нового PMO как обеспечить поддержку заинтересованных сторон

Существует проверенный процесс создания офиса управления проектами (PMO). Каким бы надежным это ни было, вы все равно можете столкнуться с подводными камнями в новом PMO, в том числе с обеспечением участия заинтересованных сторон в процессе.

Понимание соответствующими людьми и командами того, чем занимается ваш PMO и какую ценность он приносит, поставит его на прочную основу. Когда цели и задачи вашего офиса ясны с самого начала, нужные люди будут поддерживать и оказывать помощь, когда это необходимо.

Существуют различные способы, с помощью которых вы можете добиться заинтересованности заинтересованных сторон, поэтому, чтобы помочь вам сориентироваться в том, что необходимо сделать, мы собираемся изучить:

Кто будет основными заинтересованными сторонами в вашем PMO

Шаги, которые вы можете предпринять, чтобы заручиться их поддержкой

Практические примеры того, как заручиться поддержкой заинтересованных сторон для вашего PMO

Кто является основными заинтересованными сторонами для нового PMO?

Когда вы приступите к созданию PMO, вам нужно будет взаимодействовать с целым рядом людей и отделов и завоевывать репутацию.

Вам предстоит работать с:

C-suite, чтобы убедиться, что вы согласовываете свой PMO с бизнес-стратегией и сообщаете данные, которые они хотят видеть

Менеджеры проектов и их команды, чтобы они могли участвовать в вашей работе, внедрять изменения и предоставлять нужные вам данные.

Спонсоры проекта — это люди, которые заказывают, оплачивают и часто получают результаты проекта.

Внешние заинтересованные стороны, такие как поставщики, фрилансеры и подрядчики, которым необходимо понимать, что ваш PMO собирается поддерживать.

Первоначальная заинтересованность имеет решающее значение для установления постоянных отношений. Вы будете оказывать поддержку некоторым людям, например руководителям проектов, в то время как вам нужно будет запрашивать работу из других областей, таких как ваши внешние заинтересованные стороны.

Как получить согласие заинтересованных сторон при создании PMO?

Участие заинтересованных сторон будет означать, что вы получите первоначальную и постоянную поддержку, чтобы убедиться, что ваш офис может быть успешным.

Для этого вам необходимо:

Сформулируйте предложение вашего PMO — когда вы создаете свой PMO, вы начнете с определения его целей , и вам необходимо убедиться, что они доведены до людей, с которыми работает ваш офис. Это может быть встреча с заинтересованными сторонами или даже создание короткого видео, объясняющего, чего именно вы хотите достичь.

Создайте сеть поддержки — определите, кто будет ключевым игроком, помогающим запустить и запустить ваш PMO; это могут быть не самые высокопоставленные люди в бизнесе, а те, кто умеет ориентироваться во внутренних структурах. Посмотрите на людей, которые обладают сильными, мягкими навыками и широкими связями в бизнесе, с которыми можно взаимодействовать.

Сообщайте о своих успехах — заинтересованные стороны захотят увидеть отдачу от своей поддержки, поэтому покажите им, каких быстрых результатов может добиться ваш PMO. Определяя свои услуги PMO , вы выберете несколько быстрых результатов, поэтому убедитесь, что люди, которым это необходимо, знают об этом. Установите связь на ранней стадии и рассылайте регулярные обновления заинтересованным сторонам через информационный бюллетень по электронной почте.

Получайте регулярную обратную связь — ваши отношения с заинтересованными сторонами PMO не должны течь в одном направлении. Запрашивая у заинтересованных сторон отзывы о настройке и текущей работе вашего PMO, вы почувствуете, что их ценят. Например, вы можете провести семинар , чтобы собрать предложения по изменениям и улучшениям.

Согласование с целями компании — ваш PMO получит поддержку, когда он сможет показать, что он соответствует целям бизнеса в целом. Убедитесь, что вы создали цели, которые соответствуют потребностям бизнеса и культуре. Обязательно ознакомьтесь с политиками компании, такими как внедрение принципов ESG с самого начала, если это часть бизнеса в целом.

Как избежать апатии заинтересованных сторон при создании PMO

Привлечение заинтересованных сторон с самого начала вашего пути к PMO должно обеспечить их постоянную поддержку по мере роста и развития вашего офиса . Мы рассмотрим больше ловушек PMO и способы их избежать в оставшейся части этой серии сообщений.
Made on
Tilda