DACI система принятия решений для более эффективных групповых решений
Принимать решения на работе всегда непросто. Принимать решения по действительно важным проектам ещё сложнее. Именно поэтому были разработаны такие фреймворки, как DACI. Узнайте, что означает аббревиатура DACI и как использовать фреймворк DACI для более эффективного принятия решений при управлении проектами.
Что такое DACI?
DACI — это система управления проектами, которая используется для чёткого определения ролей различных заинтересованных сторон в проекте. DACI может внести ясность и сплотить команду, обеспечив лёгкую коммуникацию и культуру сотрудничества, направленную на достижение общей цели. Итак, если вы испытываете трудности с принятием решений в рамках управления проектами, DACI может вам подойти.
Что означает DACI?
DACI расшифровывается как Driver, Approver, Contributor и Informed. Эти роли, определяемые DACI, дают понять, у кого есть полномочия в определённых областях и ситуациях. Это позволяет проекту развиваться плавно, когда необходимо принимать групповые решения.
Каковы роли в процессе принятия решений DACI?
Давайте подробнее рассмотрим четыре составляющие этой системы принятия решений.
Водитель
Водитель — это руководитель проекта. Это менеджер проекта, который управляет проектом от его начала до завершения. Он не всегда делает всё сам, но его руки задействованы во всех аспектах проекта.
Они также будут собирать идеи от участников проекта и получать от них отзывы о ходе реализации проекта и о том, как решать проблемы, возникающие в ходе жизненного цикла проекта. Они также будут прислушиваться к опасениям, высказываемым теми, кто не входит в состав организации.
Водитель составит план, который представляет собой подробный пошаговый список задач для проекта. Обычно это делается с помощью платформы для управления проектами по их выбору. Здесь будет указано всё, что необходимо выполнить в рамках проекта, включая сроки и способы оценки прогресса.
Коммуникация, естественно, также находится в ведении водителя, который должен регулярно предоставлять обновлённую информацию заинтересованным сторонам и командам. Это средство для распространения информации о ходе проекта, которое позволит решать любые возникающие проблемы.
Утверждающий
Должен быть человек, который, так сказать, нажимает на курок. Этого заинтересованного участника по понятным причинам называют утверждающим. Это либо один человек, либо группа людей, обладающих полномочиями утверждать и накладывать вето на проект.
Очевидно, что утверждающий уже обладает властью. Как правило, это либо менеджер, либо основатель организации, либо руководитель группы. Размер и структура компании определяют, кто будет утверждать, поскольку в небольших компаниях нет персонала и организационной структуры, которые могли бы поддерживать выделенного утверждающего.
Участник
Водитель не работает в вакууме. Любое разумное решение опирается на множество факторов, включая опыт, интуицию и консультации со специалистами. Именно здесь на помощь приходит автор.
Консультант — это эксперт в своей области, к которому обращается водитель, чтобы узнать его уникальный взгляд на проблему и получить помощь в принятии правильного решения. Это может быть один человек, но обычно это группа людей, учитывая разнообразие типов проблем.
Водитель — это тот, кто собирает группу экспертов-консультантов, исходя из того, какой опыт и навыки необходимы для проекта. Это может быть одной из самых важных обязанностей водителя, поскольку он добавляет в проект необходимый балласт, чтобы удержать его на плаву.
Информированный
Как следует из названия, информированные — это участники проекта, которые должны быть проинформированы. Обычно это те, кому просто нужно знать о ходе проекта. Хотя в некоторых случаях эта группа может иметь власть над проектом, она не участвует в планировании или реализации, а просто играет роль заинтересованных лиц.
Как использовать систему принятия решений DACI
Теперь, когда роли определены, легче понять, как эта структура поможет принять правильное решение. Она также повысит эффективность и поможет быстро продвигать проект.
1. Выберите драйвер
Драйвер — это руководитель проекта, который будет внедрять систему DACI, координировать действия утверждающих и участвующих в проекте лиц и решать, кого следует информировать при принятии решений. В зависимости от проекта эту ответственность могут разделять несколько человек.
2. Соберите команду авторов
Участники — это члены команды, которые делятся своим опытом, навыками и знаниями, чтобы помочь команде принимать решения. Участники — это люди, которые специализируются в определённой области бизнеса или организации.
3. Определите, кто будет утверждать решения, принятые участниками
После того как у вас сформируется команда разработчиков, следующим шагом будет выбор лиц, утверждающих проекты, которые будут тесно сотрудничать с руководителем, чтобы проекты продвигались вперёд. В принятии решений по проектам могут участвовать разные отделы, поэтому может быть несколько лиц, утверждающих проекты.
4. Определите проектные решения, которые требуют использования системы DACI
Как только вы соберёте команду, вы сможете использовать структуру принятия решений DACI, когда это потребуется в вашем проекте. Чтобы понять, когда нужно принимать решения, важно разбить проект на отдельные задачи с помощью структуры разбивки на подзадачи. Сделав это, вы будете знать, нужно ли принимать какие-либо решения совместно с командой.
5. Оцените последствия решения и определите, кого следует проинформировать
Как только вы определяете решение, которое требует участия разработчиков, утвердителей и исполнителя, все должны работать сообща, чтобы прийти к решению, выгодному для организации. После принятия решения наступает время оценить его последствия и определить, на кого оно повлияет.
Пример модели DACI
Чтобы лучше понять, как применять структуру DACI в управлении проектами, давайте рассмотрим проектное решение, требующее участия исполнителей, утвердителей и руководителей.
Представьте, что организация собирается запустить веб-сайт — проект, который требует принятия множества решений.
Драйвер: В данном случае драйвером является директор по цифровому маркетингу, назначенный руководством компании. Как было сказано выше, драйвер будет координировать работу всех, кто участвует в разработке сайта.
Утверждающие: несмотря на то, что это проект в сфере цифрового маркетинга, он должен быть одобрен другими подразделениями компании, такими как представитель команды разработчиков продукта, который убедится, что контент веб-сайта точно описывает продукт, представитель финансового отдела, который убедится, что стоимость проекта приемлема для организации, и эксперт по разработке веб-сайтов, который будет отвечать за функциональность веб-сайта.
Участники: в этом примере задействовано множество участников, таких как веб-разработчики, графические дизайнеры, копирайтеры, SEO-специалисты, эксперты по контент-маркетингу и любые другие профессионалы, которые участвуют в процессе разработки сайта. Их вклад важен для эффективности сайта, но он также должен соответствовать требованиям утвердителей.
Информируйте: руководителей проекта, совет директоров и другие заинтересованные стороны по мере продвижения проекта.
Преимущества использования структуры DACI в управлении проектами
Если у вас есть команда, вы можете использовать модель DACI для оптимизации процесса принятия решений в вашей команде. Вот некоторые из основных преимуществ внедрения системы DACI для управления проектами.
Способствует Сотрудничеству в команде
DACI помогает командам сотрудничать, поскольку требует участия различных членов команды, даже если они обычно не работают вместе. Это поможет вашей организации стать более сплочённой и эффективной.
Избегайте Недопонимания Между членами Команды
В любом проекте есть разные типы команд, которые сотрудничают для достижения общей цели. Однако некоторые различия могут привести к конфликтам между некоторыми членами вашей команды, поскольку у них могут быть немного разные приоритеты. DACI устанавливает чёткую иерархию, которая помогает руководителям разрешать любые разногласия, находя оптимальное для проекта решение.
Помогает Командам Соответствовать Требованиям Проекта
Объединяя идеи различных участников и создавая структуру, которая облегчает отслеживание решений, DACI помогает реализовывать успешные проекты.
Что такое DACI?
DACI — это система управления проектами, которая используется для чёткого определения ролей различных заинтересованных сторон в проекте. DACI может внести ясность и сплотить команду, обеспечив лёгкую коммуникацию и культуру сотрудничества, направленную на достижение общей цели. Итак, если вы испытываете трудности с принятием решений в рамках управления проектами, DACI может вам подойти.
Что означает DACI?
DACI расшифровывается как Driver, Approver, Contributor и Informed. Эти роли, определяемые DACI, дают понять, у кого есть полномочия в определённых областях и ситуациях. Это позволяет проекту развиваться плавно, когда необходимо принимать групповые решения.
Каковы роли в процессе принятия решений DACI?
Давайте подробнее рассмотрим четыре составляющие этой системы принятия решений.
Водитель
Водитель — это руководитель проекта. Это менеджер проекта, который управляет проектом от его начала до завершения. Он не всегда делает всё сам, но его руки задействованы во всех аспектах проекта.
Они также будут собирать идеи от участников проекта и получать от них отзывы о ходе реализации проекта и о том, как решать проблемы, возникающие в ходе жизненного цикла проекта. Они также будут прислушиваться к опасениям, высказываемым теми, кто не входит в состав организации.
Водитель составит план, который представляет собой подробный пошаговый список задач для проекта. Обычно это делается с помощью платформы для управления проектами по их выбору. Здесь будет указано всё, что необходимо выполнить в рамках проекта, включая сроки и способы оценки прогресса.
Коммуникация, естественно, также находится в ведении водителя, который должен регулярно предоставлять обновлённую информацию заинтересованным сторонам и командам. Это средство для распространения информации о ходе проекта, которое позволит решать любые возникающие проблемы.
Утверждающий
Должен быть человек, который, так сказать, нажимает на курок. Этого заинтересованного участника по понятным причинам называют утверждающим. Это либо один человек, либо группа людей, обладающих полномочиями утверждать и накладывать вето на проект.
Очевидно, что утверждающий уже обладает властью. Как правило, это либо менеджер, либо основатель организации, либо руководитель группы. Размер и структура компании определяют, кто будет утверждать, поскольку в небольших компаниях нет персонала и организационной структуры, которые могли бы поддерживать выделенного утверждающего.
Участник
Водитель не работает в вакууме. Любое разумное решение опирается на множество факторов, включая опыт, интуицию и консультации со специалистами. Именно здесь на помощь приходит автор.
Консультант — это эксперт в своей области, к которому обращается водитель, чтобы узнать его уникальный взгляд на проблему и получить помощь в принятии правильного решения. Это может быть один человек, но обычно это группа людей, учитывая разнообразие типов проблем.
Водитель — это тот, кто собирает группу экспертов-консультантов, исходя из того, какой опыт и навыки необходимы для проекта. Это может быть одной из самых важных обязанностей водителя, поскольку он добавляет в проект необходимый балласт, чтобы удержать его на плаву.
Информированный
Как следует из названия, информированные — это участники проекта, которые должны быть проинформированы. Обычно это те, кому просто нужно знать о ходе проекта. Хотя в некоторых случаях эта группа может иметь власть над проектом, она не участвует в планировании или реализации, а просто играет роль заинтересованных лиц.
Как использовать систему принятия решений DACI
Теперь, когда роли определены, легче понять, как эта структура поможет принять правильное решение. Она также повысит эффективность и поможет быстро продвигать проект.
1. Выберите драйвер
Драйвер — это руководитель проекта, который будет внедрять систему DACI, координировать действия утверждающих и участвующих в проекте лиц и решать, кого следует информировать при принятии решений. В зависимости от проекта эту ответственность могут разделять несколько человек.
2. Соберите команду авторов
Участники — это члены команды, которые делятся своим опытом, навыками и знаниями, чтобы помочь команде принимать решения. Участники — это люди, которые специализируются в определённой области бизнеса или организации.
3. Определите, кто будет утверждать решения, принятые участниками
После того как у вас сформируется команда разработчиков, следующим шагом будет выбор лиц, утверждающих проекты, которые будут тесно сотрудничать с руководителем, чтобы проекты продвигались вперёд. В принятии решений по проектам могут участвовать разные отделы, поэтому может быть несколько лиц, утверждающих проекты.
4. Определите проектные решения, которые требуют использования системы DACI
Как только вы соберёте команду, вы сможете использовать структуру принятия решений DACI, когда это потребуется в вашем проекте. Чтобы понять, когда нужно принимать решения, важно разбить проект на отдельные задачи с помощью структуры разбивки на подзадачи. Сделав это, вы будете знать, нужно ли принимать какие-либо решения совместно с командой.
5. Оцените последствия решения и определите, кого следует проинформировать
Как только вы определяете решение, которое требует участия разработчиков, утвердителей и исполнителя, все должны работать сообща, чтобы прийти к решению, выгодному для организации. После принятия решения наступает время оценить его последствия и определить, на кого оно повлияет.
Пример модели DACI
Чтобы лучше понять, как применять структуру DACI в управлении проектами, давайте рассмотрим проектное решение, требующее участия исполнителей, утвердителей и руководителей.
Представьте, что организация собирается запустить веб-сайт — проект, который требует принятия множества решений.
Драйвер: В данном случае драйвером является директор по цифровому маркетингу, назначенный руководством компании. Как было сказано выше, драйвер будет координировать работу всех, кто участвует в разработке сайта.
Утверждающие: несмотря на то, что это проект в сфере цифрового маркетинга, он должен быть одобрен другими подразделениями компании, такими как представитель команды разработчиков продукта, который убедится, что контент веб-сайта точно описывает продукт, представитель финансового отдела, который убедится, что стоимость проекта приемлема для организации, и эксперт по разработке веб-сайтов, который будет отвечать за функциональность веб-сайта.
Участники: в этом примере задействовано множество участников, таких как веб-разработчики, графические дизайнеры, копирайтеры, SEO-специалисты, эксперты по контент-маркетингу и любые другие профессионалы, которые участвуют в процессе разработки сайта. Их вклад важен для эффективности сайта, но он также должен соответствовать требованиям утвердителей.
Информируйте: руководителей проекта, совет директоров и другие заинтересованные стороны по мере продвижения проекта.
Преимущества использования структуры DACI в управлении проектами
Если у вас есть команда, вы можете использовать модель DACI для оптимизации процесса принятия решений в вашей команде. Вот некоторые из основных преимуществ внедрения системы DACI для управления проектами.
Способствует Сотрудничеству в команде
DACI помогает командам сотрудничать, поскольку требует участия различных членов команды, даже если они обычно не работают вместе. Это поможет вашей организации стать более сплочённой и эффективной.
Избегайте Недопонимания Между членами Команды
В любом проекте есть разные типы команд, которые сотрудничают для достижения общей цели. Однако некоторые различия могут привести к конфликтам между некоторыми членами вашей команды, поскольку у них могут быть немного разные приоритеты. DACI устанавливает чёткую иерархию, которая помогает руководителям разрешать любые разногласия, находя оптимальное для проекта решение.
Помогает Командам Соответствовать Требованиям Проекта
Объединяя идеи различных участников и создавая структуру, которая облегчает отслеживание решений, DACI помогает реализовывать успешные проекты.
