РМО и менеджеры проектов
Обучение РМО менеджеров проектов

Обучение менеджеров проектов управлению людьми с помощью вашего PMO

Обучение менеджеров проектов управлению людьми с помощью вашего PMO
Люди являются основным ресурсом любого проекта, поэтому обучение менеджеров проектов управлению людьми в вашем офисе управления проектами (PMO) является важной задачей. Не все менеджеры проектов будут иметь свою команду, подчиняющуюся им напрямую, но навыки работы с людьми по-прежнему необходимы.

В зависимости от траектории карьеры на данный момент ваши менеджеры проектов (PM) могут быть ориентированы на людей или сосредоточены на процессах и результатах. Однако, получив работу в вашем PMO, вы можете ожидать, что они будут руководить людьми, работающими над проектом, которым они управляют.

Вы хотите быть уверены, что ваши менеджеры по проектам смогут добиться максимальной эффективности от своей команды , независимо от того, являются ли они прямым подчиненным или работают вместе с линейным руководителем. Чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от своей команды PM, мы рассмотрим:

Типичные навыки управления людьми, которыми должен обладать премьер-министр

Каких результатов можно ожидать от хорошо управляемых людей

Различные методы, которые вы можете использовать для проведения обучения

Какие навыки управления людьми нужны менеджерам проектов?

Менеджеры проектов должны иметь возможность работать с людьми, которые в конечном итоге доведут проект до конца. Каждый участник проекта должен работать над достижением ключевых показателей эффективности проекта, и руководитель проекта должен быть в состоянии обеспечить это соответствие.

Делегирование

Менеджер проекта должен понимать навыки доступных ему людей при планировании проекта и назначении задач. Необходимо понимать не навыки, а то, как донести это послание до команды позитивным и вдохновляющим образом.

Еще одним навыком является отслеживание делегированных задач и обеспечение подотчетности. Знание того, как провести эффективный сеанс обратной связи, приведет к долгосрочным изменениям в членах команды.

Стратегическое выравнивание

Каждый член команды должен двигаться в правильном направлении, чтобы проект был успешно завершен. Премьер-министр должен понимать, насколько проект соответствует стратегическим целям бизнеса, и донести это до команды.

Менеджерам по проектам необходимо устанавливать и отслеживать ключевые показатели эффективности, а также объяснять, почему они важны. Также помогает регулярное предоставление обновлений производительности различными способами и с разными интервалами.

Решение конфликта

Бывают случаи, когда люди могут вступить в конфликт друг с другом. Эти ситуации необходимо разрешать, и при необходимости может потребоваться помощь отдела кадров. Другие конфликты могут возникнуть, когда навыки человека необходимы более чем в одном месте или когда существуют конкурирующие потребности людей в доступе к космосу или технологиям.

Навыки, необходимые в этой ситуации, — это спокойствие и логическое мышление, чтобы прийти к выводу, который сделает людей счастливыми и не помешает достижению целей и общей реализации.

Каких результатов я могу ожидать от обучения моих менеджеров по управлению людьми?

Когда люди в команде хорошо управляются, вы увидите ряд преимуществ как в рабочей среде, так и в ключевых показателях эффективности ваших проектов и вашего PMO.

Некоторые из положительных результатов, которые вы можете ожидать от проведения тренинга по управлению людьми для менеджеров по проектам:

Результаты более высокого качества, потому что нужные люди работают над правильными задачами.

Повышение удержания персонала, сохранение знаний и навыков в бизнесе и ваших проектах

Вам будет доступен более широкий кадровый резерв, поскольку люди захотят работать над хорошо управляемыми проектами.

Все это должно означать, что ваш PMO получит прямую выгоду.

Какие методы следует использовать для тренировки навыков управления людьми?

Существуют разные навыки, которые требуют тренировки, а это означает, что вам придется подходить к каждому из них с разным стилем обучения. Наличие хорошо обслуживаемой LMS будет хорошим началом для проведения цифрового обучения, но есть и другие эффективные варианты.

Для обучения лидерству и работе с людьми может быть полезно выездное обучение. Это будет более непринужденная среда для изучения мягких навыков, что поможет ролевым играм и опробованию новых идей.

Аутсорсинговое обучение разрешению конфликтов работает, потому что это не те навыки, к которым вы ожидаете иметь доступ в своем PMO. Работа с внешней обучающей компанией также может принести свежие идеи по донесению сложных сообщений.

Вывод на дом

Обучение ваших менеджеров проектов управлению людьми с помощью вашего PMO может показаться нерелевантным для вашей работы. Однако наличие менеджеров по проектам, способных делегировать полномочия, поддерживать работу проектов над достижением бизнес-целей и обеспечивать отсутствие конфликтов, принесет измеримые результаты для вашего офиса и бизнеса.
Made on
Tilda