Акция к Празднику! Новая программа обучения. Проектный офис (PMO) в здравоохранении
Поскольку организации здравоохранения продолжают определять и приспосабливаться к новым нормам после пандемии и санкционного давления, медицинские организации испытывают еще большее давление, требующее реализации проектов с более высоким качеством, чем когда-либо прежде.
Чтобы удовлетворить эти растущие требования, организациям здравоохранения необходимо осознать необходимость в эффективном офисе управления проектами (PMO) с намерением иметь выделенные ресурсы, процессы и инструменты для облегчения и улучшения реализации крупных, сложных и стратегически важных задач. важные инициативы, ориентированные на ИТ и бизнес. Хотя конкретный тип и роль ОУП могут различаться в зависимости от организации, основная цель одна и та же; ОУП должен повышать ценность организации и реализовывать стратегию, гарантируя, что проекты выполняются вовремя, в рамках бюджета и в соответствии с намеченным объемом работ.
Функции PMO в сфере здравоохранения исторически были очень узко сосредоточены на реализации проектов. Их редко привлекают к стратегическим дискуссиям с ИТ-руководителями и другими бизнес-руководителями на этапах планирования, вместо этого руководителю вручают список проектов, которые им необходимо реализовать. Когда процесс доставки срывается, вину берет на себя ОУП.
Затем руководители PMO реагируют повторяющимися усилиями по совершенствованию процессов, инструментов и шаблонов, которые могут решить или не решить основные проблемы. Эти усилия обычно приводят к более бюрократическому процессу и увеличению рабочей нагрузки на ресурсы управления проектами.
Медицинские организации, желающие усовершенствовать операции PMO, должны более широко взглянуть на операции проекта. ОУП следует рассматривать как неотъемлемую часть деятельности организации, а не просто как средство доставки. Им необходимо участвовать в планировании на ранних стадиях, превосходно реализовывать проекты и уметь сообщать о ценности, которую они приносят, что поможет сообщить об их роли в организации.
Для этого ОУП должны сосредоточить свои усилия по зрелости в четырех различных областях:
Операционная модель – включает организационную структуру, роли и обязанности, ресурсы, коммуникации и усилия по обеспечению соответствия.
Управление и Стратегия – включает в себя прием, оценку, стратегическое согласование, утверждение, определение приоритетов и общее управление портфелем проектов для достижения желаемой корпоративной стратегии.
Реализация проекта – включает процессы, инструменты и шаблоны, необходимые для реализации стратегических проектов.
Реализация ценности и усиление; Удовлетворенность клиентов – включает определение, измерение и отчетность о достигнутых преимуществах, а также формальное отслеживание и постоянное улучшение, полученное на основе отзывов заинтересованных сторон.
ОУП должны разработать структурированный подход к совершенствованию в этих областях, согласовав отраслевые стандарты и лучшие практики с существующей корпоративной культурой и политикой, чтобы обеспечить «достаточное» управление и надзор, чтобы добавить запланированную ценность для организации, не перегружая при этом существующие операции по доставке.
Чтобы удовлетворить эти растущие требования, организациям здравоохранения необходимо осознать необходимость в эффективном офисе управления проектами (PMO) с намерением иметь выделенные ресурсы, процессы и инструменты для облегчения и улучшения реализации крупных, сложных и стратегически важных задач. важные инициативы, ориентированные на ИТ и бизнес. Хотя конкретный тип и роль ОУП могут различаться в зависимости от организации, основная цель одна и та же; ОУП должен повышать ценность организации и реализовывать стратегию, гарантируя, что проекты выполняются вовремя, в рамках бюджета и в соответствии с намеченным объемом работ.
Функции PMO в сфере здравоохранения исторически были очень узко сосредоточены на реализации проектов. Их редко привлекают к стратегическим дискуссиям с ИТ-руководителями и другими бизнес-руководителями на этапах планирования, вместо этого руководителю вручают список проектов, которые им необходимо реализовать. Когда процесс доставки срывается, вину берет на себя ОУП.
Затем руководители PMO реагируют повторяющимися усилиями по совершенствованию процессов, инструментов и шаблонов, которые могут решить или не решить основные проблемы. Эти усилия обычно приводят к более бюрократическому процессу и увеличению рабочей нагрузки на ресурсы управления проектами.
Медицинские организации, желающие усовершенствовать операции PMO, должны более широко взглянуть на операции проекта. ОУП следует рассматривать как неотъемлемую часть деятельности организации, а не просто как средство доставки. Им необходимо участвовать в планировании на ранних стадиях, превосходно реализовывать проекты и уметь сообщать о ценности, которую они приносят, что поможет сообщить об их роли в организации.
Для этого ОУП должны сосредоточить свои усилия по зрелости в четырех различных областях:
Операционная модель – включает организационную структуру, роли и обязанности, ресурсы, коммуникации и усилия по обеспечению соответствия.
Управление и Стратегия – включает в себя прием, оценку, стратегическое согласование, утверждение, определение приоритетов и общее управление портфелем проектов для достижения желаемой корпоративной стратегии.
Реализация проекта – включает процессы, инструменты и шаблоны, необходимые для реализации стратегических проектов.
Реализация ценности и усиление; Удовлетворенность клиентов – включает определение, измерение и отчетность о достигнутых преимуществах, а также формальное отслеживание и постоянное улучшение, полученное на основе отзывов заинтересованных сторон.
ОУП должны разработать структурированный подход к совершенствованию в этих областях, согласовав отраслевые стандарты и лучшие практики с существующей корпоративной культурой и политикой, чтобы обеспечить «достаточное» управление и надзор, чтобы добавить запланированную ценность для организации, не перегружая при этом существующие операции по доставке.
