Аутсорсинг — это стратегическое решение для бизнеса, но заключение контракта с вашим офисом управления проектами (PMO) на стороннюю компанию может быть неочевидным вариантом. Мы рассмотрим, что такое аутсорсинговый PMO и как он может работать в бизнесе.
Варианты использования аутсорсинга некоторых или всех ваших функций PMO обычно связаны со скоростью, масштабируемостью и стоимостью. Поскольку PMO является неотъемлемой частью функций проекта, понимание того, как выглядит модель аутсорсинга, жизненно важно.
Чтобы помочь вам понять, как привлечение PMO по контракту может помочь вашим проектам, мы рассмотрим:
Ключевые функции аутсорсингового PMO
Как различные типы PMO могут работать на контрактной основе
Плюсы и минусы использования аутсорсингового офиса для каждой модели
Что делает аутсорсинговый PMO?
Аутсорсинговый PMO берет на себя функции и обязанности офиса и должен иметь те же результаты и KPI, что и внутренний PMO.
Вы можете ожидать, что аутсорсинговый PMO:
Гарантия того, что проекты выполняются вовремя и в рамках бюджета
Контролируйте и стандартизируйте процессы проекта с помощью своей программы изменений
Выступать в качестве хранилища данных и знаний для проектных команд
Поддерживайте проектных работников и давайте экспертные консультации по методологии проекта.
Отчет о деятельности и определение проблем, которые необходимо решить в рамках проектов
Важно иметь надежный контракт, в котором излагаются обязанности и ожидания PMO. Может быть много элементов, которые находятся вне их контроля или области действия, которые могут повлиять на проекты, которые необходимо учитывать.
Как работает аутсорсинговый PMO?
Существуют разные типы PMO , которые имеют разные варианты использования в зависимости от типа организации и поддержки, в которой нуждаются ваши проекты. Мы собираемся рассмотреть три наиболее распространенных типа PMO и то, как будет работать аутсорсинг этого типа PMO.
Аутсорсинг поддерживающего PMO
Поддерживающий PMO должен предоставлять экспертные знания и рекомендации проектным группам. Он может предложить обучение и другие специальные советы по работе в рамках проекта.
Вы также ожидаете, что поддерживающий PMO будет отслеживать данные и составлять отчеты для выявления проблем в проектах.
Что касается использования аутсорсинга или оффшорного PMO, вы ожидаете, что ваши проектные группы будут иметь доступ к поддержке и экспертным знаниям через LMS или живое общение. Регулярная отчетность и анализ также будут частью пакета.
Хотя это может быть очень полезно для новых проектных групп и компаний, которые запускают свою программу трансформации, может быть трудно количественно оценить преимущества этого типа PMO.
Аутсорсинг PMO соответствия
Роль PMO, отвечающего за соблюдение нормативных требований, заключается в обеспечении соответствия проектов внутренним стандартам и нормативным требованиям; предполагается, что если все цели будут достигнуты, проекты будут реализованы.
При аутсорсинге вы можете ожидать, что компания-подрядчик будет экспертом в методологии проекта , которую вы используете. У них будут процессы и фреймворки, готовые к внедрению в вашу организацию, что сэкономит время и ресурсы на их самостоятельной разработке.
Будет сильный элемент отчетности по вопросам соблюдения. Выберите подрядчика, хорошо знакомого с вашей отраслью, если в ваших проектах есть сильный элемент соблюдения нормативных или правовых норм — вам нужно, чтобы PMO знал правила, которым должны следовать ваши проекты .
Аутсорсинг директивного PMO
Директивный PMO обеспечивает превосходное управление и, скорее всего, менеджеры проектов будут работать непосредственно через него. KPI устанавливаются, политики устанавливаются и контролируются, а последовательный проектный подход — все это характеристики этого типа PMO.
Передать на аутсорсинг все функции директивного PMO может быть непросто — вы можете столкнуться с большим сопротивлением со стороны проектных работников, когда им назначен внешний менеджер проекта.
Тем не менее, это может быть быстрый способ запустить множество проектов в короткие сроки, когда в вашу организацию заглянут PMO и управленческая команда. Найти такого рода консультации по PMO может быть непросто, так как требуется много талантов.
Как выглядит аутсорсинговый PMO?
Наряду с этими тремя широкими вариантами аутсорсинга вашего PMO вы можете иметь одни функции под рукой, а другие оставить у себя. У вашего PMO может еще не быть ресурсов для создания автоматизации или настройки конвейеров данных, поэтому эту работу можно поручить на время. Решение о том , как будет выглядеть ваш аутсорсинговый PMO и что он будет делать, — это первый шаг к привлечению внешнего поставщика PMO.