Рассмотрение реального опыта создания системы управления портфелями ИТ-проектов в Телекоме. Scaled Agile Framework (SAFe) на практике.
Отслеживание изменений содержания проекта. Процедуры подтверждения содержания. Инструменты управления содержанием.
Основные методы и инструменты стратегического планирования. BSC, OKR. Разработка метрик и показателей. От KPI к ключевым результатам. Единая система стратегирования в организации. Портфель стратегических проектов.
Стандарты ANSI PMBOK 7 - Edition Guide, APM Body of Knowledge и EVMS ANSI 749, как основание для кастомизации процессов управления содержанием проекта. Определение содержания проекта и определение содержания продукта. Сложность определения содержания продукта в проектах. Методы управления создания продуктом в новых условиях.
Определения качества. Определения Деминга, Джурана, Ишикавы, Тагучи, ISO. Параметры качества и управление качеством. Качество проекта и продукта проекта. Три уровня проекта, влияющие на качество. Организационный уровень. Уровни процесса и рабочего места (работника). Девять переменных деятельности в проекте
Зависимости операций. Технические, управленческие и межпроектные ограничения. Сетевой график проекта и его нотации. Детерминированная и вероятностная сетевая модель проекта и программы проектов